Fecha de publicación: 06/05/2024
ALERTA 54/2024 SIMU

SIMU retira del mercado motores vendidos juntos con toldos y persianas debido a riesgos de descarga eléctrica y electrocución.

Resumen de la llamada para retirar el producto del mercado
Nombre del producto:
Los motores SIMU DMI6 Hz se venden con toldos y persianas.
Peligro:
El cable de alimentación del motor del toldo y la persiana puede desconectarse cuando se abre o cierra manualmente (usando la función de cancelación manual), presentando riesgos de descarga eléctrica y electrocución.
  https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/915795/ALERTA_RAPIDA_58_SIMU.pdf

Solución: Reemplazo

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente la función de cancelación manual si sus toldos o persianas con motor no están conectados a un tomacorriente GFCI o disyuntor. Los consumidores deben comunicarse con SIMU o Cortinas de México, SA DE CV para obtener asistencia en la identificación del motor y para programar una inspección gratuita y el reemplazo del motor.
Contacto con el consumidor
Por e-mail: dmi6hzrecall@simu.com

Detalles del retiro del mercado

Unidades:
Aproximadamente 181
Descripción:
El retiro del mercado involucra a motores SIMU DMI6 Hz que se venden y se usan para abrir y plegar toldos y persianas. El motor es plateado con detalles de color negro. "Simu" y el nombre del modelo están impresos en una etiqueta en un lateral del motor. El motor se puede identificar cuando se instala en un toldo o persiana motorizada poniéndose en contacto con SIMU.
Distribuidor:
Los motores SIMU DMI6 Hz han sido distribuidos en México a través de Cortinas de México, SA DE CV.
Fabricado en:
Polonia
Incidentes/Lesiones:
No se reportaron incidentes ni lesiones.

https://alertas.gob.mx/detallealerta.php?site=RAR&alerta=989
Alerta 58-2024 SIMU Motor aplicable a cortinas
70 years of experience
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French brand
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Inventor of the tubular motor
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100% of our customers would recommend simu
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